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智能家居设备未来发展的新模式分析

发布日期:2019-01-21 作者: 点击:

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1、可视化交互成为智能家居设备的新生态方式

在过去很长一段时间里,智能家居概念一直备受舆论关注,但大多智能家居产品只是实现了产品与APP的简单连接,并未构建真正的智能家居生态形式。比如,有的厂家只是将APP远程控制家电产品的操作方式定义成“智能家居”,但除此之外并未给用户带来更深入的体验,这种片面性的做法并没有促进智能家居产业的形成。而有的厂商虽然在交互方面进行了一定程度的创新,但其过于繁琐和复杂的交互方式,也让大多用户望而却步。对于用户而言,真正具备可视化的一键交互方式,或许才是智能家居设备的新表现方式。


2、连接人与生态:智能家居设备的价值特征

智能家电需要连接用户与产品,并能保证用户在需求和体验方面具备完整的解决方案,除了具备可视化交互方式特征之外,还具备智能化的需求解决方案。比如,用户只需点击油烟机上的“清洗/家政服务”按钮,系统就会自动实现派单结算,和传统方式下的需要电话预约、等待清洗工上门等环节和流程相比,这种方式更为简单和便利。

在以用户为中心的环节中,产品功能、服务和需求模块的综合性解决方案,使得智能家居设备可以全方面为用户提供生态服务,即用户可获取到不同维度的个性化需求服务。对于用户而言,其所享受到的不仅仅只是一款吸油烟机产品的基本功能,而是智能家居设备身上凝聚的各种生态型服务,如烹饪学习资源、微信沟通、听书娱乐以及一键呼叫清洗等需求。


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